Caso de éxito: Polla del Mundial en una empresa

March 12, 2026

Caso de éxito: una Polla en una empresa en Chile

Una empresa mediana en Chile quería más unión. También quería más alcance con su marca empleadora. No buscaba algo caro. Quería algo simple y entretenido.

Eligió una Polla (is Prediction Game in English). En Chile, “Polla” se entiende al tiro. Y en este contexto, fantasy football no es elegir jugadores. Es predecir resultados de partidos. Eso hace que cualquiera pueda jugar, aunque no siga cada liga.

Este es el caso exito polla mundial adaptado a un enfoque de empresa. Lo contamos con datos y pasos claros.

El desafío (lo que pasaba antes)

El equipo de Personas veía tres problemas:

Poca interacción entre áreas.
Bajo ánimo en semanas con alta carga.
Actividades internas con baja asistencia.

Marketing interno también tenía un dolor:

Envíos masivos con baja lectura.
Poco feedback.
Cero datos de intereses por segmento.

Necesitaban una acción que moviera gente. Y que no quitara tiempo.

La idea (simple y fácil de explicar)

La empresa armó una Polla para un gran torneo internacional de fútbol de 2026.

Las reglas fueron básicas:

Cada persona predice marcador de partidos.
Se suman puntos por aciertos.
Hay ranking por áreas y ranking general.
Hay premios pequeños. Pero constantes.

Se comunicó así, en una sola frase:

“No eliges jugadores. Solo predices resultados. En 2 minutos al día, ya estás dentro.”

Eso bajó la fricción. Y subió la participación.

Cómo lo implementaron (paso a paso)

1) Definieron un objetivo medible

Eligieron 3 metas:

60% de participación en la primera semana.
1 interacción por persona por semana (mínimo).
30% de lectura en comunicados internos.

2) Armaron equipos para sumar orgullo

Cada área tuvo su “equipo”:

Ventas vs. Operaciones.
TI vs. Finanzas.
Sucursales por ciudad.

Eso generó conversación. Sin forzarla.

3) Diseñaron premios chicos, pero frecuentes

No pusieron un premio gigante. Pusieron hitos:

“Acierto perfecto” de la semana.
“Remontada” (subir 20 puestos).
“Área más activa”.

Los premios fueron simples:

Gift cards pequeñas.
Un desayuno por equipo.
Un día casual.

4) Activaron comunicación interna con calendario

Usaron mensajes cortos:

Lunes: partidos clave y recordatorio.
Miércoles: top 10 y “mejor predicción”.
Viernes: cierre semanal y ganadores.

Cada mensaje tenía un solo llamado a la acción.

5) Sumaron un toque de marketing (sin invadir)

Incluyeron:

Encuesta rápida de 3 preguntas al final de la semana.
Segmentación por área para medir participación.
Un “muro” de comentarios con frases cortas.

Así, la Polla no fue solo juego. Fue canal.

Resultados (lo que cambió)

En 4 semanas vieron cambios claros:

74% de participación del total de empleados.
58% de participación en áreas que antes casi no iban a actividades.
+2,3x en lectura de mensajes internos (comparado con el mes anterior).
Más conversación cruzada entre áreas (medido por comentarios y menciones).

También vieron un efecto de clima:

Menos quejas por “falta de actividades”.
Más sentido de equipo en semanas pesadas.

Sobre compromiso laboral, hay evidencia sólida de que el engagement impacta resultados. Puedes revisar datos de Gallup sobre compromiso laboral aquí: [datos de Gall